Excert プライバシーポリシー
株式会社ピープルドット（東京都千代田区神田神保町二丁目４４番 代表者: 堅田洋資）(以下「当社」といいます)は、「Excert」および「Excert 団体」(以下「本サービス」といいます) に関して、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、ユーザー情報保護の仕組みを構築し、全従業員にユーザー情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、ユーザー情報の保護を推進いたします。
個人情報の利用目的
当社は、取得させていただいた個人情報を以下の目的で使用いたします。
- 本サービスの提供のための必要な認証（ユーザーの特定）
- 本サービスにて管理する問題や講義の改善及び新規作成
- 本サービスにて管理する試験や講義の運用のための、主催団体や委託先企業への提供
- 本サービスと連携するシステム（ビデオ通話機能、チャット機能等）への提供
- 本サービスにて提供する試験や講義の申込みデータや試験結果データの分析および付随する統計資料の作成
- 本サービスを構成するシステムの調査及び改良拡張並びに新規サービスの開発
- 受験や受講に係る料金の決済
- ユーザーへの資料または商品の発送と確認
- ユーザーへのお知らせや各種情報提供（広告等を含みます）
- ユーザーへの試験結果、学習結果などの情報の提供
- ユーザーからのお問い合わせ、ご相談への対応
個人情報の管理方法
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、ユーザーの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を実施しユーザーの個人情報の厳重な管理を行ないます。
（基本方針の策定） 個人情報の適正な取扱いの確保のため、情報セキュリティに関する基本方針を策定
（組織的安全管理措置）
- 個人情報の適正な取扱いについて定めた、ハンドブック・個人情報保護規定・マニュアルを整備
- 従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備
- 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施
（人的安全管理措置） 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
（物理的安全管理措置）
- 個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
- セキュリティカードを用いた執務フロアへの入退室制限・管理を実施
（技術的安全管理措置）
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
- 不正アクセスから保護するための通信の堅牢化・暗号化および漏洩防止のためのデータベースの暗号化の仕組みを導入
個人データの第三者提供について
- 登録いただいた個人情報(氏名、電話番号、メールアドレス等)は、本サービスを通じて試験を実施する主催団体や企業、講義を提供する教育機関や企業、及びそれらの運営を委託されている企業へサービスの管理画面等を通して提供されます。
- 前項に記載の団体や企業や機関へ提供された個人情報は、これらの団体・企業が、それぞれの利用目的、プライバシーポリシーに従い利用します。
- 個人情報の委託について、当社は本プライバシーポリシー記載の利用目的達成のために必要な範囲内で、第三者へ個人情報の処理の業務を委託する場合があります。
クレジットカード情報について
当社がユーザーからクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティコード）を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
- 利用目的 お申し込みいただいた試験、学習サービス等の代金をクレジットカードで決済するため。
- 情報の取得者名 株式会社ピープルドット ※当社システム内にはクレジットカード情報は保持されません。
- 情報の提供先名
下記の業者に情報を提供し、決済業務を委託しています。
【委託先事業者名】: ストライプジャパン株式会社 - 保存期間 当社では、クレジットカード情報は保存しません。
コンビニ決済について
ユーザーがコンビニ決済を選択した場合における情報の提供先名、提供の対象となる情報は次のとおりです。
- 情報の提供先名
下記の業者に情報を提供し、決済業務を委託しています。
【委託先事業者名】: 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー - 提供の対象となる情報
氏名 電話番号
個人データの開示、訂正等の手続きについて
個人情報に関するお問い合わせについて 当社に提供いただいた個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。開示、訂正を受け付けるにあたり、ユーザーご本人である証明書を確認させていただく場合があります。なお、個人情報の開示、訂正につきましては、1 件につき 1,000 円の手数料を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社ピープルドット
東京都千代田区神田神保町二丁目４４番
support@excert.org
個人情報の取扱いの同意について
18 歳未満の方は登録前に保護者の同意を得てください。
プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。 なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後のポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上で周知し、またはユーザに通知します。
2024年8月改定