個人情報保護方針

株式会社IBT総合研究所（以下「当社」）は、オンライン試験プラットフォーム事業を営む企業として、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

制定日：2025年1月10日
株式会社IBT総合研究所
代表取締役南健吾

個人情報保護方針についてのお問合せ先
株式会社IBT総合研究所個人情報相談受付窓口
住所：東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル3階
メール：info@ibt-souken.com

個人情報の取り扱いについて

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

事業者の名称
株式会社IBT総合研究所

個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
連絡先名称：個人情報受付窓口
個人情報保護管理者：南健吾
住所：東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル3階
メール：info@ibt-souken.com

1. 個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

【基本的な利用目的】

当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため
ソフトウェア、ハードウェア等の販売・提供を行うため
イベント・セミナーの案内および申し込みを確認するため
電子メール配信サービスを提供するため
マーケティングその他分析のため
各種問い合わせに対応するため

【Excert（オンライン試験プラットフォーム。以下「本サービス」）の運営に関連して取得した個人情報の利用目的】

本サービスの提供のための必要な認証（ユーザーの特定）
本サービスにて管理する問題や講義の改善及び新規作成
本サービスにて管理する試験や講義の運用のための、主催団体や委託先企業への提供
本サービスと連携するシステム（ビデオ通話機能、チャット機能等）への提供
本サービスにて提供する試験や講義の申込みデータや試験結果データの分析および付随する統計資料の作成
本サービスを構成するシステムの調査及び改良拡張並びに新規サービスの開発
受験や受講に係る料金の決済
ユーザーへの資料または商品の発送と確認
ユーザーへのお知らせや各種情報提供（広告等を含みます）
ユーザーへの試験結果、学習結果などの情報の提供
ユーザーからのお問い合わせ、ご相談への対応

これらのサービスから発生するご連絡の手段や、サービスから派生する関連情報、各種お知らせの伝達手段として利用する場合があります。

なお、第三者の運営ツール（アフィリエイトサイト、データ解析ツール提供元、広告配信先その他の提携先等）より受領することによって収集したウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報、アクセス解析データ、クッキー等の個人関連情報を、当社の保有するお申込み情報と照合し利用する場合があります。個人関連情報と当社の保有するお申込み情報との紐づけにあたり、個人情報保護法によりお客様の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインに従いこのプライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。

2. 個人情報を第三者に提供する場合

登録いただいた個人情報(氏名、電話番号、メールアドレス等)は、本サービスを通じて試験を実施する主催団体や企業、講義を提供する教育機関や企業、及びそれらの運営を委託されている企業へサービスの管理画面等を通して提供されます。
前項に記載の団体や企業や機関へ提供された個人情報は、これらの団体・企業が、それぞれの利用目的、プライバシーポリシーに従い利用します。
個人情報の委託について、当社は本プライバシーポリシー記載の利用目的達成のために必要な範囲内で、第三者へ個人情報の処理の業務を委託する場合があります。

3. 個人情報の取扱いの委託を行う場合

本フォームから取得する個人情報について、一部または全部を外部に委託する場合がございます。委託先については個人情報保護の観点から委託先としての選定評価を実施しています。

クレジットカード情報について当社がユーザーからクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティコード）を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

利用目的
お申し込みいただいた試験、学習サービス等の代金をクレジットカードで決済するため。
情報の取得者名
株式会社IBT総合研究所 ※当社システム内にはクレジットカード情報は保持されません。
情報の提供先名
下記の業者に情報を提供し、決済業務を委託しています。
【委託先事業者名】：ストライプジャパン株式会社
保存期間
当社では、クレジットカード情報は保存しません。
その他
ユーザーが利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、ユーザーから収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

提供先が所在する外国の名称
当該国の個人情報保護に関する情報
発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/) では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
ユーザーが未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

コンビニ決済について
ユーザーがコンビニ決済を選択した場合における情報の提供先名、提供の対象となる情報は次のとおりです。

情報の提供先名
下記の業者に情報を提供し、決済業務を委託しています。
【委託先事業者名】：株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
提供の対象となる情報
氏名電話番号

４. 個人情報の管理方法

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、ユーザーの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を実施しユーザーの個人情報の厳重な管理を行ないます。

（基本方針の策定）
個人情報の適正な取扱いの確保のため、情報セキュリティに関する基本方針を策定

（組織的安全管理措置）
a)個人情報の適正な取扱いについて定めた、ハンドブック・個人情報保護規定・マニュアルを整備
b)従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備
c)個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施

（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

（物理的安全管理措置）
a)個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
b)セキュリティカード等を用いた執務スペースへの入退室制限・管理を実施

（技術的安全管理措置）
a)アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
b)不正アクセスから保護するための通信の堅牢化・暗号化および漏洩防止のためのデータベースの暗号化の仕組みを導入

5. 個人情報の提供の任意性

個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、お問合せについて正確なご回答を行うことができない可能性があります。

6. 自動的な情報の取得

当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。

個人情報の開示等に関する請求について

当社は、保有個人データに関して、ご本人様から利用目的の通知、個人情報若しくは第三者提供記録の開示、個人情報の内容の訂正、追加若しくは削除又は個人情報の利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口

名称：株式会社IBT総合研究所
所在地：東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル3階
個人情報保護管理者：南健吾
メール：info@ibt-souken.com